Herramientas de marcas de agua para imágenes y PDF en PC con Windows y macOS
En Star Watermark, nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente con nuestro software de marca de agua para fotografías, PDF y vídeos para Mac y Windows. Antes de comprar, recomendamos descargar y probar la versión de prueba gratuita de nuestro software para asegurarse de que satisfaga sus necesidades.
Ofrecemos unGarantía de devolución de dinero de 7 díasen suscripciones para Star Watermark, Star PDF Watermark y Star Video Watermark compradas directamente en nuestra tienda en línea o revendedores autorizados. Si su compra califica y sigue las instrucciones a continuación dentro de los 7 días posteriores a la compra, cancelaremos su suscripción y le reembolsaremos el 100 % del precio pagado durante el período de suscripción actual.
Si tiene problemas con nuestro software, por favorcontacta con nuestro equipo de soporteprimero. Nuestro equipo está disponible para ayudarle durante el horario comercial. Si no podemos resolver su problema, puede solicitar un reembolso siguiendo estos pasos:
Suscripción de 30 días: Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días posteriores a la compra. Después de este período, no se emitirán reembolsos, pero ayudaremos de manera proactiva con cualquier problema de uso.
Suscripción Anual: Los reembolsos están disponibles dentro de los 30 días posteriores a la compra. Garantizamos la compatibilidad con los últimos sistemas operativos durante un año y le ayudaremos con los problemas de uso durante este período.
Suscripción de por vida: Los reembolsos están disponibles dentro de los 30 días posteriores a la compra y el monto del reembolso se ajusta según el precio de la suscripción anual. Garantizamos compatibilidad de por vida con los últimos sistemas operativos y soporte continuo.
¿Puedo obtener un reembolso si compré a través de un revendedor externo?Los reembolsos por compras realizadas a través de revendedores externos están sujetos a sus políticas. Comuníquese directamente con el revendedor y comuníquese con nosotros para obtener ayuda si es necesario.
¿Qué pasa si pierdo la ventana de reembolso?Si no cumple con el período de reembolso, no podemos emitir un reembolso, pero nuestro equipo de soporte trabajará con usted para resolver cualquier problema con el software.
¿Cuánto tiempo lleva procesar un reembolso?Los reembolsos aprobados generalmente se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles, según su método de pago.
Para obtener más ayuda, visite nuestroContáctenospágina o explorar nuestraCentro de soporte.